为了生存,零售商在2018年要做什么?

vcstock 发表于 2018-1-7 15:01:06 | 显示全部楼层 |阅读模式


随着2017年零售业的大洗牌结束,幸存者们需要向消费者和华尔街表明,在存活下来并从一个又一个零售业危机中反弹以外,他们可以做到更多。


零售商们借助经济的走强,以及对亚马逊(Amazon.com)时代的努力适应,似乎已经开始摆脱多年来的萎靡。
塔吉特(Target)和科尔士百货(Kohl’s)等公司在电子商务领域投资了数十亿美元,用于改造门店来支持网络订单等。如今,它们终于开始获取回报。沃尔玛(Walmart)的策略也从防御转向进攻,在技术领域大规模投资,提高了数十万家门店的员工收入,还对食品杂货的陈列方式进行了大幅改进。甚至连Gap Inc、American Eagle Outfitters和Abercrombie & Fitch 等服装连锁店也有了更好的业绩。
不过随着2017年零售业的大洗牌结束,幸存者们需要向消费者和华尔街表明,在存活下来并从一个又一个零售业危机中反弹以外,他们可以做到更多。他们已经有了几年时间来适应和应对亚马逊的威胁,弄清自己的定位。任何在2018年表现不佳的零售商,都只能归咎于自己的高管,再没有其他借口了。
梅西(Macy’s)等百货公司多年来都在讨论变革和新举措,明年是时候行动起来了,否则,你懂的。沃尔玛如今势头正盛,有人甚至认为他们勉强可以和亚马逊掰掰手腕,不过他们也要证明自己能在网络消费者的心目中占有类似的分量。Gap和Abercrombie等公司花费了数年时间来加速生产、调整运营,以便灵活地应对潮流趋势。而Tapestry’s旗下品牌蔻驰(Coach)、迈克·柯尔(Michael Kors)和蒂芙尼(Tiffany & Co)等奢侈品牌也大刀阔斧改进产品。所以,如今是时候看看回报了。
以下是我们将在2018年关注的一些零售商。
1)沃尔玛下一个要购买或入主的会是哪家公司?
沃尔玛在2017年收购了Bonobos、Modcloth和Moosejaw,由于公司试图阻击亚马逊在时尚界的进军,吸引更多购物者来到他们收购的Jet.com或自家门店,他们可能会继续收购重视数字化的时尚品牌。这家平价超市也将为加拿大零售集团HBC旗下表现挣扎的Lord & Taylor开设网店,此举可能也会应用于其他品牌,因为沃尔玛试图像其他许多亚洲的竞争对手那样,成为一家网上商城。

2)哪些大型零售商将会退市,从而避开华尔街的注目?
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2011年4月8日周五,美国特拉华州,消费者正离开诺德斯特龙,进入Christiana的Christiana Mall。威廉·托马斯·凯恩/彭博社、盖蒂图片社


据传闻,由于投资者不太愿意以诺德斯特龙(Nordstrom Inc.)创始者希望的价格将其退市,该公司在受伤之下,暂停了私有化的进程。不过该计划可能在2018年重启,谁能责怪他们呢——由于投资者对百货超市的前景不太看好,尽管这家高端零售商的业绩有所提高,但是股价却萎靡不振。类似的,如果Dillard’s、HBC和Barnes & Noble等零售商开始考虑私有化的可能性,你也不用感到惊讶。
事实上,华尔街的许多投资者认为,零售商的房地产和销量产生的现金才是价值所在,而基础的零售业务对股价几乎没有任何贡献。不过与投资者不指望获取大量利润的亚马逊不同,许多传统零售商没有获得华尔街的允许去承担很大风险,或进行大幅调整来进行现代化。退市可以让他们有更大的空间放手去做。
3)折扣店会在2018年会举步维艰吗?
T.J. Maxx和Marshalls的母公司TJX 11月的财报显示,他们的季度可比销售额首次出现下滑。许多观察者都怀疑这家折扣店巨头在积极扩张门店多年之后要回归正常。一个疲软的季度,现在还不足以证明趋势变了。不过看看诺德斯特龙的Rack连锁店和HBC的Saks Off Fifth连锁店,他们也都表现挣扎。Neiman Marcus’也决定把Last Call直销店的数量关闭近一半。这很容易让你开始怀疑,折扣和直销的概念是否已经在过去几年的疯狂开店之后耗尽了发展空间。
对于该领域而言,新年是一个证明他们可以适应各种激烈竞争的机会。其中一些竞争来自梅西百货的Backstage折扣店概念,以及百货商场和品牌更好的规划。另外,还有一些品牌也开始对折扣店日益厌恶。确实,拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)和迈克·柯尔等品牌已经明确表示他们希望撤出折扣店,那里无法产生持续的销量,却影响了品牌的光环。
4)破产和关店的情况会更多出现
零售业的财富增加无法惠及所有公司,许多债台高筑的连锁店仍然在遭遇销售额的跳水。尽管2017年类似的清洗不太可能出现,但放血现象还将继续。正如CNBC在本月早些时候报道的,Moody’s所谓的观察列表,即那些拥有违约风险的零售商,已经从2017年夏天的22家增加到了27家,而惠誉评级公司(Fitch Ratings)也预测违约数会在2018年上升。
5)梅西百货最终会扭亏为盈吗?

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纽约州纽约——9月7日讯: 2016年9月7日,在纽约麦迪逊广场花园剧院(The Theater at Madison Square Garden)的2016年纽约时装周(New York Fashion Week)上,梅西百货的总裁杰夫·甘尼特出现在了Macy's Presents Fashion的前排。(摄影:罗伊·骆骑领)


梅西百货的新任首席执行官杰夫·甘尼特花费了三十年时间来到现在的位置,而他上任后的头九个月相当繁忙。他重新调整了梅西百货的忠诚度计划,遏制了梅西臭名昭著的官僚主义希望让公司更加灵敏,从eBay招来了一批新的电子商务专家,着手开始改善门店的杂乱摆放,并努力摆脱梅西的折扣店形象。不过,除非这家百货店能够结束连续11个月可比销售额下滑的态势,否则投资者不可能被他打动。即便到了那时,他仍然还有许多工作要做,《财富》上个月在一篇重头文章中对此有过详细阐述。梅西百货在垂死挣扎的商场里设置了太多门店,对许多品牌而言,梅西的地位也越来越不重要,因为这些品牌正努力直接接触消费者。
6)涉及亚马逊和沃尔玛的奇怪合作,未来还会出现多少?

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iStock/盖蒂图片社

零售商面临的挑战,导致了2017年一些违反直觉的交易:科尔士开始在一些门店处理亚马逊的退货;西尔斯百货(Sears)开始在亚马逊销售家用电器;沃尔玛开始纳入Lord & Taylor;沃尔玛收购了Bonobos。由于行业出现了根本性的变化,零售商试图改变思路,2018年这种情况可能还会更多。大型连锁店预计还会更多地并购电子商务公司和物流供应商(例如塔吉特最近就以5.5亿美元收购了Shipt),因为他们试图在物流、店内展示和订单处理上超越竞争对手。
7)服装业会复苏吗?
2018年底,会有一些复苏的苗头,有迹象表明服装的销售额在The Gap和Abercrombie等连锁店已经开始稳定。他们有义务展现出自己近来的改善并非巧合。此外,亚马逊也在生产自己的服装品牌,塔吉特的自家品牌Cat & Jack和新的Goodfellow & Co男士服装品牌也都取得了成功。梅西、科尔士和J.C. Penney还在继续开发自有品牌。考虑到这些,我们可以预测,服装依旧是零售业竞争最激烈的领域之一。
8)安德玛(Under Armour)和耐克会回到正轨吗?

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2016年8月16日周二,一位消费者正在美国加利福尼亚州圣塔莫尼卡第三街长廊(Third Street Promenade)的Foot Locker Inc.门店内浏览耐克鞋。Foot Locker Inc.预计将在8月19日公布财报。摄影:帕特里克·T·法隆/彭博社、盖蒂图片社

这两家运动服装品牌近来都在北美受挫,2018年重要的话题之一,就在于他们能否抑制阿迪达斯(Adidas),处理好鞋类销售疲软与运动服装供过于求的这两大冲击市场的问题,重新回到正轨。(财富中文网)
Phil Wahba  译者:严匡正


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vcstock  楼主| 发表于 2018-1-7 15:01:37 | 显示全部楼层
就是打酱油的=拿分走人呵呵,楼下继续!
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vcstock  楼主| 发表于 2018-1-7 15:04:38 | 显示全部楼层
#在这里快速回复#零售银行业务的客户忠诚度:2012全球版-60页
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vcstock  楼主| 发表于 2018-1-11 15:19:32 | 显示全部楼层
就是打酱油的=拿分走人呵呵,楼下继续!
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